جميع المنتجات الرقمية (ملفات STL) غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال أو استرداد المبلغ بعد إتمام عملية الشراء وتحميل الملف، وذلك لطبيعتها الرقمية القابلة للنسخ والتحميل والاستخدام الفوري، مما يجعل إلغاء عملية الشراء أو استرداد المبلغ غير ممكن بعد تسليم المنتج.
